eBay Australia добавя нови защити за продавачите, които обявяват артикули в категориите за автомобилни части и аксесоари, когато включват информация за съвместимостта на превозното средство.
Ако купувач върне артикул, твърдейки, че не е подходящ за автомобила му, но продавачът е добавил информация за съвместимост на частите към обявата си – или чрез избор на продукт от каталога на eBay, или чрез въвеждане на спецификации за артикула и посочване на съвместими превозни средства – eBay ще предостави следните защити:
Покрийте разходите за етикета за връщане* от eBay и го изпратете на купувача.
Автоматично премахване на връщането от процента „Не е както е описано“ на продавача в неговите показатели за обслужване.
Автоматично премахвайте всяка отрицателна или неутрална обратна връзка от тази транзакция.
* Ако артикулът не отговаря на условията за етикет за връщане от eBay, продавачът ще бъде отговорен за предоставянето на начин на купувача да върне артикула. Ако продавачите са задали опцията за RMA номер в предпочитанията си за връщане, те могат да изберат етикет от eBay, когато отговарят на връщането от таблото за връщане.
Време на публикуване: 17 август 2022 г.
