Нуждаете се от помощ?

eBay Australia добавя допълнителни защити на продавача в категориите части и аксесоари за превозни средства

изображения

eBay Australia добавя нови защити за продавачи, изброяващи артикули в категории части и аксесоари за превозни средства, когато включват информация за оборудването на превозното средство.

Ако купувач върне артикул, твърдейки, че артикулът не пасва на неговото превозно средство, но продавачът е добавил информация за съвместимост на части към техния списък - или чрез избиране на продукт от каталога на eBay, или чрез въвеждане на специфики на артикула и посочване на съвместими превозни средства - eBay ще предостави следните защити:

Покрийте разходите за етикета за връщане на eBay* и го изпратете на купувача.
Автоматично премахване на възвръщаемостта от ставката „Не е описано“ на продавача в техните показатели за обслужване.
Автоматично премахване на всяка отрицателна или неутрална обратна връзка от тази транзакция.
* Ако артикулът не отговаря на условията за етикет за връщане на eBay, продавачът ще носи отговорност за предоставянето на начин на купувача да върне артикула. Ако продавачите са задали опцията RMA номер в своите предпочитания за връщане, те могат да изберат етикет на eBay, когато отговарят на връщане от таблото за управление на връщанията.


Време на публикуване: 17 август 2022 г
WhatsApp